DemirPen olarak, müşteri gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu nedenle, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak için gerekli tüm önlemleri almaktayız. Bu Gizlilik İlkesi, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin nasıl kullanıldığına ve korunduğuna dair bilgileri içermektedir.
Hangi Bilgileri Topluyoruz?
DemirPen olarak, müşterilerimizin adı, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, adresi gibi kişisel bilgilerini toplamaktayız. Ayrıca, müşterilerimizin web sitemizi ziyaretleri sırasında topladığımız çerezler sayesinde kullanıcı tercihlerini ve web sitesi kullanım verilerini de kaydediyoruz.
Bilgilerin Toplanma Amacı
Topladığımız kişisel bilgileri, müşterilerimize hizmet vermek, siparişleri işlemek, ödemeleri kabul etmek, ürünlerimiz hakkında bilgi vermek, müşteri memnuniyeti anketleri yapmak ve müşterilerimizle iletişim kurmak gibi amaçlarla kullanmaktayız.
Bilgilerin Kullanımı ve Paylaşımı
Topladığımız kişisel bilgileri, müşterilerimizin rızası olmadan herhangi bir üçüncü tarafa satmamaktayız. Bu bilgiler, müşterilerimize özel indirimler, kampanyalar ve yenilikler hakkında bilgi vermek amacıyla kullanılabilmektedir. Ayrıca, bu bilgiler yalnızca, müşterilerimizin siparişlerini işlemek, ödemelerini kabul etmek, müşteri memnuniyeti anketleri yapmak ve müşterilerimizle iletişim kurmak gibi işlemler için kullanılmaktadır.
Güvenlik Önlemleri
Müşteri bilgilerinin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu nedenle, müşterilerimizin kişisel bilgilerini korumak için gerekli tüm önlemleri almaktayız. DemirPen, müşterilerinin kişisel bilgilerini saklamak ve korumak için en son teknolojik güvenlik önlemlerini kullanmaktadır. Sitemize yapılan tüm işlemler, güvenli bir SSL bağlantısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Çerezler
Web sitemizde kullanılan çerezler, müşterilerimizin web sitemizi ziyaretleri sırasında tercihlerini hatırlamak ve web sitesi kullanım verilerini kaydetmek için kullanılmaktadır. Bu sayede, müşterilerimizin sitemizi daha verimli ve kullanıcı dostu bir şekilde kullanmalarını sağlamaktayız.
Çerezler, müşterilerimizin kişisel bilgilerini toplamamakta veya saklamamaktadır. Ayrıca, müşterilerimiz çerezleri istedikleri zaman kendi tarayıcı ayarlarından kapatabilmektedirler.
Müşteri Hakları
Müşterilerimiz, topladığımız kişisel bilgilerini gözden geçirme, düzeltme veya silme hakkına sahiptirler. Ayrıca, müşterilerimiz istedikleri zaman bu bilgilerin kullanımını veya paylaşımını durdurabilirler.
Bu hakları kullanmak için, müşterilerimiz bizimle iletişime geçebilirler. Müşterilerimize herhangi bir taleplerinde yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız.
Değişiklikler
Bu Gizlilik İlkesi, DemirPen’in politikaları veya yasal gereklilikler değiştikçe güncellenebilir. Bu nedenle, müşterilerimiz sık sık bu sayfayı ziyaret ederek güncellemeler hakkında bilgi sahibi olmalıdırlar.